Отличный отель, стильное оформление комнаты, ванной, ресторана, бара, вечером можно погреться около камина в холле или посетить сауну, турецкую баню, бассейн, тренажёрный зал (всё это включено в стоимость кроме дополнительных спа-процедур). Персонал вежливый, кормят хорошо. Склоны в Банско достойные. До них ходят бесплатные маршрутки, правда во время обеда у них перерыв и добраться можно только на такси. Вообщем отдыхом очень довольна. Из минусов можно назвать почему-то всегда холодную воду в джакузи и относительно отдалённое от центра месторасполажение, хотя это можно рассматривать и как плюс, т.к. в центре почему-то постоянно что-то жгут (может просто углём топят?) и от этого в воздухе постоянно примесь гари, в районе отеля Лион такого, к счастью, не наблюдалось :)