Египет
БЕЗ ВИЗЫ!
АБСОЛЮТНАЯ НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ СОТРУДНИКОВ ПЕГАС ТУРИСТИК
Дата: |
07.04.2009 |
Автор: |
Nata |
|
АБСОЛЮТНАЯ НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ СОТРУДНИКОВ ПЕГАС ТУРИСТИК
В частности, хочется отметить бездарную работу ОЛЬГИ НИКИТЕНКО, неграмотно говорящую по-русски.
ОЛЬГА НИКИТЕНКО – отельный гид в Шарм эль Шейхе. Мы отдыхали в гостинице Sunrise Tirana Aquapark.
За время отдыха мы встречались с ней один раз в день прибытия для ознакомительной беседы:
1) Ольга была всецело поглощена своими мыслями, ей было как-то не до нас, туристов, которые мало того, что вынудили ее прийти в гостиницу на работу, так еще и вопросы задавали.
2) Г-жа Никитенко не удосужилась толком рассказать ни об услугах гостиницы, ни о стране.
3) Более того, когда у нас возникли проблемы с номером, и я обратилась к ней за помощью. Ольга была ужасно недовольна: «Почему-то туристы считают, что мы решаем здесь все их проблемы». В общем, проблему мы решили сами, без ее помощи.
4) Отдельно отмечу ее хамовитое поведение и пренебрежительное отношение к гостям.
Единственное, что Ольга смогла сделать для нас, так это повесить на доске объявлений время прибытия трансферного автобуса для отъезда в аэропорт.
Непрофессиональная работа Ольги Никитенко (а вернее полное отсутствие работы создает не очень приятное впечатление о компании Пегас Туристик (Pegas Touristik).
Кроме того, желает оставлять лучшего сервис авиакомпании Nord Wind, через которую Пегас Туристик (Pegas Touristik) организовывает чартерные перелеты.
Читать другие отзывы о Египте
Оставить свой отзыв |
Настоящим подтверждаю своё согласие на обработку персональных данных, ознакомлен и согласен с условиями политики конфиденциальности. |
Примечание: поля, помеченные символом " * ", обязательны для заполнения. |