Отдых в апартаментах CHALET DES NEIGES LA CIME DES ARCS RESIDENCE 4*

К сожалению ряд отрицательных моментов портит общее неплохое впечатление. Я написал о них в анкете у туроператора ПАК-групп. Повторю коротко: мы не были предупреждены вами о необходимости внесения депозита 500 евро. В результате уже после того как мы заплатили в автобусе по дороге из аэропорта в отель 900 евро за скипассы, при заселении в отель LA CIME DES ARCS у нас потребовали 500 евро. Это были почти все деньги, которые мы оставили на проживание и питание (отель без завтраков) на семью 4 человек на 7 дней и непредвиденные расходы (болезни, травмы и т.д.). Мы проживали в апартаментах во многих странах (3 раза только в Лондоне) в условиях во много раз более комфортабельных, но нигде с нас не брали депозит. В итоге по состоянию на 06.01.2016 заблокированные 26.12.2015 средства не возвращены и я не могу ими пользоваться.
Сам отель Chalet des Neiges : La Cime Des расположен действительно на склоне, но заплатив за поездку 4000 евро мы получили номер в котором ни разу не было уборки, не менялись полотенца, не было батареи и полотенцесушителя (а где сушить детские носки и перчатки). К тому же снятое постояльцами перед отъездом белье сутками лежало в коридорах отеля.
Испортил впечатление и тяжелый отъезд: при вылете из Шамберри в 15-30 автобус забирал нас в 7-15 (за 8 часов- опасались снегопада), при том, что только в 7-00 открывался ресепшн и нам надо было снять все белье, пропылесосить номер, сдать его (считали тарелки на кухне) и постараться разблокировать залог (что не удалось).Аэропорт жуткий.Прилет, отлет,регистрация,получение багажа все в одном единственном зале.
Резюме: Катание отличное, проживание на уровне турбазы хорошего советского завода, история с депозитом испортила все нервы.