Главная
::
Греция
::
Отзывы по отелям
::
Впечатления от отдыха в отеле Radisson Blu Beach Rsort ( Ex.minos Imperial) 5*
Греция
Напечатать отзыв |
Отдых в отеле Minos Imperial 5*/Минос Империал 5*
Дата: | 14.06.2011 | |
Автор: | Алексей | |
Отель: | Radisson Blu Beach Rsort ( Ex.minos Imperial) 5* | |
Оценка отеля: | Общая: | плохо |
- сервис: | плохо | |
- питание: | плохо | |
- номер: | хорошо | |
- развлечения: | плохо | |
- пляж: | плохо | |
- цена/качество: | плохо | |
Туроператор: | Пегас Туристик | |
Оценка туроператора: | так себе | |
Просмотров: | 2498 |
Отдыхали от Пегаса на Крите в отеле Минос Империал 5* с 29.05.11 по 12.06.11 с женой и двухгодовалым ребенком по системе «All» Ощущение что что-то не так началось по прилету в аэропорт г. Ираклион, в очереди на прохождение пограничного контроля простояли 45 мин, причем местные пограничники подождали, пока в зале скопились люди с нескольких рейсов, до отказа забив небольшое по размерам помещение, после чего не спеша начали оформление. Миновав погран.контроль попали в следующую очередь (время ожидания составило 20 мин), к стойке Пегаса на которой забрали трансферный ваучер и указали номер автобуса. Погрузившись поехали развозить народ по отелям, Минос был последним в списке. Оформление на рецепции особо не напрягло, на просьбу предоставить в номер детскую кроватку отреагировали быстро, поужинав мы обнаружили ее в номере, правда забыли положить в нее матрац, устранили неудобство постелив сложенный в несколько раз плед, получилось неплохо. В минибаре были 2 бутылки воды емк.0.6 л(в маркете 1.5 л.от 0.8 евро), которые положены вам только в день приезда. На следующее утро за завтраком в центральном ресторане не обнаружили детского стола, заявленного в рекламации отеля, но не обратили на это особого внимания, накормив ребенка сосисками с макаронами. После завтрака отправились на информационную встречу с отельным гидом Шмаковой Татьяной, которая с энтузиазмом рассказывала про каталог экскурсий, забыв при этом рассказать про сам отель, когда настала очередь отвечать на многочисленные вопросы людей, принялась принимать заявки на экскурсии, оставив вопросы без ответов. Несолоно хлебавши отправились на обед, на котором опять не смогли найти чем накормить ребенка, пришлось делать микс из супа и макаронных изделий.
После обеда отправились знакомиться с местным пляжем, водичка оказалась прохладной, но имеющийся в море волнорез позволял воде нагреваться после обеда до вполне приемлемой, пляж оказался не песчано-галичным, а галично-булыжниковым, ходьба по нему первое время доставляла массу неудобств, кто соберется туда поехать советую прихватить с собой спец.обувь.
Уборки номера не было 2 дня, когда уже некуда было класть мусор, позвонил на рецепцию, в ответ услышав что меня не понимают, просят изъяснятся на английском (русскоговорящего персонала 2 человека на весь отель- Жаннет и Генриетта), выслушав проблему сказали помогут, но в этот день так никто и не пришел, пришлось мусор выставлять в коридор.
На следующий день снова за завтраком не нашли детского меню, решили с этой проблемой обратиться к отельному гиду, после долгих поисков обнаружили ее ближе к ужину, выслушав нас, она с нордическим спокойствием посоветовала оформить претензию в письменном виде и отдать на рецепцию, дополнив что больше она ничем помочь не может. Ситуацию с отсутствием детского питания на недолгое время решил Евгений(повар в ресторане), который готовил супы и картофельное пюре, за что ему большое человеческое спасибо.
В данном отеле присутствовало также питание по системе «Ultra All», для обладателей которой существовали отдельные бассейны, рестораны, и если вы туда попадали персонал вежливо предлагал оплатить сумму примерно 10(плюс минус 2) евро или покинуть данную территорию, что согласитесь, не добавляет положительных эмоций. Обладатель «Ultra» в разговоре поведал, что накануне отъезда, ощутил ограничения в баре по поводу алкоголя.
Экономят на всем, пиво наливают в 200 граммовые стаканы, по 2 напитка одному человеку, доходило до маразма, чтобы взять себе 2 пива и стакан вина жене, приходилось приглашать супругу к стойке бара, либо чтобы не унижаться и не отстаивать очереди покупать напитки в местном маркете- пиво от 1.2 до 1.6 евро, бутылка вина от 6 евро.
Опуская подробности вкратце оценю отель по другим направлениям:
Территория –маленькая, растительность неухоженная, погулять с ребенком в коляске негде, на пляже никто не убирает, окурки и прочий мусор. В качестве положительного хочется отметить, что половина бассейнов заполнена морской водой.
Номер- просторный, свой кондиционер, почти все имеют балконы или террасы, уборка номера нерегулярная, некачественная, сантехника старая дает сбои.
Анимация-детская походит в баре в котором разливают алкоголь, взрослая отсутствует, можно поиграть в волейбол.
Персонал- по отношению ко всем гостям вежливо-безразличный, на вашу просьбу отреагируют, но не факт что выполнят.
Шведский стол- однообразный, детское меню отсутствует(банка овощного пюре с мясом в маркете от 3.5 евро), в дни когда отъезжают большие группы гостей отличается скудностью(жрать нечего).
Трансфер- вопросов нет, комфортабельный транспорт, профессиональные водители.
Отельный гид (Шмакова Татьяна)- что она есть, что ее нет, если получиться ее разыскать может выступить в роли переводчика.
Подводя итог вышесказанному по турецко-египетским меркам отель тянет на 4*, экономят, наполняя ваш отдых проблемами. Для тех кто привык отдыхать, а тем более с детьми этот отель не советую.
После обеда отправились знакомиться с местным пляжем, водичка оказалась прохладной, но имеющийся в море волнорез позволял воде нагреваться после обеда до вполне приемлемой, пляж оказался не песчано-галичным, а галично-булыжниковым, ходьба по нему первое время доставляла массу неудобств, кто соберется туда поехать советую прихватить с собой спец.обувь.
Уборки номера не было 2 дня, когда уже некуда было класть мусор, позвонил на рецепцию, в ответ услышав что меня не понимают, просят изъяснятся на английском (русскоговорящего персонала 2 человека на весь отель- Жаннет и Генриетта), выслушав проблему сказали помогут, но в этот день так никто и не пришел, пришлось мусор выставлять в коридор.
На следующий день снова за завтраком не нашли детского меню, решили с этой проблемой обратиться к отельному гиду, после долгих поисков обнаружили ее ближе к ужину, выслушав нас, она с нордическим спокойствием посоветовала оформить претензию в письменном виде и отдать на рецепцию, дополнив что больше она ничем помочь не может. Ситуацию с отсутствием детского питания на недолгое время решил Евгений(повар в ресторане), который готовил супы и картофельное пюре, за что ему большое человеческое спасибо.
В данном отеле присутствовало также питание по системе «Ultra All», для обладателей которой существовали отдельные бассейны, рестораны, и если вы туда попадали персонал вежливо предлагал оплатить сумму примерно 10(плюс минус 2) евро или покинуть данную территорию, что согласитесь, не добавляет положительных эмоций. Обладатель «Ultra» в разговоре поведал, что накануне отъезда, ощутил ограничения в баре по поводу алкоголя.
Экономят на всем, пиво наливают в 200 граммовые стаканы, по 2 напитка одному человеку, доходило до маразма, чтобы взять себе 2 пива и стакан вина жене, приходилось приглашать супругу к стойке бара, либо чтобы не унижаться и не отстаивать очереди покупать напитки в местном маркете- пиво от 1.2 до 1.6 евро, бутылка вина от 6 евро.
Опуская подробности вкратце оценю отель по другим направлениям:
Территория –маленькая, растительность неухоженная, погулять с ребенком в коляске негде, на пляже никто не убирает, окурки и прочий мусор. В качестве положительного хочется отметить, что половина бассейнов заполнена морской водой.
Номер- просторный, свой кондиционер, почти все имеют балконы или террасы, уборка номера нерегулярная, некачественная, сантехника старая дает сбои.
Анимация-детская походит в баре в котором разливают алкоголь, взрослая отсутствует, можно поиграть в волейбол.
Персонал- по отношению ко всем гостям вежливо-безразличный, на вашу просьбу отреагируют, но не факт что выполнят.
Шведский стол- однообразный, детское меню отсутствует(банка овощного пюре с мясом в маркете от 3.5 евро), в дни когда отъезжают большие группы гостей отличается скудностью(жрать нечего).
Трансфер- вопросов нет, комфортабельный транспорт, профессиональные водители.
Отельный гид (Шмакова Татьяна)- что она есть, что ее нет, если получиться ее разыскать может выступить в роли переводчика.
Подводя итог вышесказанному по турецко-египетским меркам отель тянет на 4*, экономят, наполняя ваш отдых проблемами. Для тех кто привык отдыхать, а тем более с детьми этот отель не советую.
Текущий рейтинг: +1 |
---|
Ваша оценка: ![]() ![]() |
Все отзывы по отелю Radisson Blu Beach Rsort ( Ex.minos Imperial) 5* (21) |
Напечатать отзыв |
Оставить свой отзыв |
|
Название:* | |
---|---|
![]() | |
Отель:* | |
![]() | |
Оценка отеля:* | |
![]() | |
Оценка расположения: | |
![]() | |
Оценка сервиса: | |
![]() | |
Оценка питания: | |
![]() | |
Оценка номера: | |
![]() | |
Оценка развлечений: | |
![]() | |
Оценка пляжа: | |
![]() | |
Оценка цены/качества: | |
![]() | |
Туроператор: | |
![]() | |
Оценка туроператора: | |
![]() | |
Ваше имя:* | |
![]() | |
Ваш E-mail: | |
![]() | |
Ваш отзыв:* | |
![]() | |
Прикрепить фотографии: Загруженные файлы: |
|
![]() | |
Я хочу получать новости, акции и выгодные предложения от турфирмы "RGB Tour" | |
Не показывать мой e-mail | |
![]() | |
Настоящим подтверждаю своё согласие на обработку персональных данных, ознакомлен и согласен с условиями политики конфиденциальности. | |
Примечание: поля, помеченные символом " * ", обязательны для заполнения. |