Отдых в Турции

Организационные моменты со стороны вашей компании сделаны четко

По отелю есть комментарии, которые на будущее могут вам понадобиться при рекомендации клиентам:
1. При заезде пришлось полтора часа ждать, чтобы подготовили номер к проживанию.
Мы приехали поздно, часам к 9 вечера. Уставшие с детьми и было конечно же неприятно, что пришлось еще долго ждать подготовки номера, а точнее: соединять кровати (мы просили одну большую кровать), при этом в самой середине над головой висели ночники и при неправильном повороте во время сна можно было удариться головой; менять холодильник, так как он просто не работал. Номер был подготовлен не на 4 персоны, как и должно быть, а на три почему то.
2. СПА зона - это отдельная печальная тема в отеле, которая портит имидж отеля в целом. Сотрудницы спа зоны просто хамы. Я оставил жалобы в отеле и сотруднику Анекса Сабиту - написал на их бланке жалобу; мне обещали обратную связь, но я ее так и не дождался. Видно эти сотрудницы очень уважаемые в отеле и их никто не трогает. Как одна из них по имени Марина и заявляла - жалуйтесь кому хотите , всем плевать
3. Персонал в отеле, за исключением спа зоны, очень вежливый.
В целом если исключить вышеуказанные минусы отель нормальный
Спасибо