Халатность гида Платья де Аро.
|
||||||
Отдыхали в Испании второй раз, со 02.07.2011по 13.07.2011г. Оба раза с Натали турс. Первый раз были в Коста Дорада, Салоу, отель Маринада 3*, абсолютно всё устроило, и питание, и удобное месторасположение, хотя не совсем близко к морю. В этот раз решили посетить Коста Брава, недалеко от границы с Францией, заранее спланировали туда поездку, которую в дальнейшем осуществили. Решили взять 4* по системе фортуна. Когда получили на руки документы в турфирме, там значился город Санта-Сусанна, но в аэропорту Барселоны дали другие документы, г. Платья де Аро. Когда спрашивали у сопровождающего, что это за город, он сказал, что не знает, ни разу там не был, далеко, знает только, что красивый, слышал. Отель Платья Парк, в который нас поселили, выглядит, как здание, постройки 60х годов. Территории не имеет, только бассейн, внутри двора П -обрзной формы. В отеле центральный кондиционер, вся система спрятана в подвесных потолках и в одну из ночей прорвало шланги и в нашем номере образовался потоп, и намокла детская коляска, которая стояла именно в том месте, где образовался прорыв. Это один неприятный момент нашего отдыха. Второй, думаю, более серьёзный. Вылет из Барселоны был в 8:00. Нас гид заранее предупредила, чтобы в 3:00 мы были в холле, приедет автобус. Нам было особенно тяжело, т. к. ребёнку 2,5 года, но подняли его, спустились, ждём.... 4:00, 5:00, никто не приезжает за нами. Решили позвонить ей. Она как ошпаренная вскочила, обвинила тех туристов, которые ей звонили в том, что поздно позвонили, хотя это её работа, она должна это контролировать, а не спать. В итоге, (нас было 13 человек, которых не забрали), она заказала 2 такси ( микроавтобусы), нас довезли, на счётчиках каждого такси было около 200 евро и в аэропорту таксисты нам не отдавали багаж, до тех пор, пока не созвонились с гидом и не решили вопрос оплаты. Женщина попала на 400 евро из-за своей халатности, но если бы мы не успели на рейс, 13 человек....Но не смотря на это, не могу сказать, что Натали турс работают плохо. Это частный случай и это гид только в этом городе.
Читать другие отзывы о Испании
Оставить свой отзыв |
|
| Настоящим подтверждаю своё согласие на обработку персональных данных, ознакомлен и согласен с условиями политики конфиденциальности. | |
| Примечание: поля, помеченные символом " * ", обязательны для заполнения. |
