Сеть туристических агентств
RGB TOUR
Работаем с 1999 года
Пн-пт с 11:00 до 18:00
Сб с 11:00 до 16:00 (дистанционно)
Главная  ::  Таиланд  ::  Отзывы о странах  ::  Впечатления от отдыха в стране в Таиланде
Таиланд

Отдых в Тайланде с Odeon tours, ужасный отельный гид .

Дата: 07.02.2014
Автор: Елена
Туроператор: Sunmar , принимающая сторона в Таиланде - Odeon tours.
Оценка туроператора: плохо
Курорт: Паттайя
Оценка отдыха/страны: отлично

Добрый день!
Хотелось бы оставить отзыв об отдыхе в Паттайе. Принимающей стороной являлась компания Odeon tours.
В нашем отеле отельным гидом был Садыг. Остались очень недовольны качеством его работы и отношением к гостям.
Заказывали экскурсию у отельного гида. В назначенный день нас должны были забрать в 9.45 из отеля. Прождав автобус с 9.30 до 10.30 , мы начали звонить гиду. Он сказал ,что машина нас ждала и уехала. Хотя человека с табличкой не было . Гид согласился перенести экскурсию на другой день ,обещал перезвонить . Прождав его звонка до вечера, мы начали звонить ему сами , но трубку он не брал целый вечер.

На следующий день утром я дозвонилась , он даже не извинился,просто сказал что у него была инфо-встреча и он забыл .
Я ответила: У Вас 24 часа была инфо-встреча? Почему я Вас должна была искать вчера целый вечер ?"
На что Садыг сказал: " Эй, ты, слышь , я те че раб чтоли?!" Далее,рявкнул,что экскурсия будет завтра .

На экскурсию мы попали через два дня и были очень удивлены тем, что мы были единственным русскими в группе, а гид изъяснялся по-английски.Если это - норма, то следовало предупредить ,так как мы были с пожилыми людьми,которые по-английски не говорят вообще.

Накануне отъезда ,в 20.00 мы должны были получить информацию о времени выезда из отеля. Прождав до 21.00 мы снова начали звонить гиду. Дозвонились только в 21.30 , а он просто про нас забыл!Сказал ,что автобус приедет в 8.00.
Автобус приехал только в 8.30, конечно мы звонили гиду,узнать ,не забыли ли про нас, но трубку он не взял.

Заплатив за услуги турфирмы,мы сами волновались за себя,и бегали за гидом , чтобы он про нас не забыл . Зачем тогда вообще нужен отельный гид? Мы поняли ,что в случае чего ,никакой помощи от него мы не получим. При безответственном отношении к своей работе, гид Садыг еще и оскроблял гостей. Можно забыть об извинениях ,которые должны были следовать с его стороны ,вместо хамства. Первый раз в жизни сталкиваемся с таким невоспитаным гидом, как Садыг.
Нервы при общении с ним , страх того,что нас вообще забудут забрать в аэропорт , подпортили нам отдых .
А в остальном, Таиланд - замечательная страна.

Читать другие отзывы о Таиланде


Оставить свой отзыв

Название:*
Туроператор:
Оценка туроператора:
Ваше имя:*
Ваш E-mail:
Курорт:
Оценка отдыха/страны:
Ваш отзыв:*
Не показывать мой e-mail
 
Настоящим подтверждаю своё согласие на обработку персональных данных, ознакомлен и согласен с условиями политики конфиденциальности.
Примечание: поля, помеченные символом " * ", обязательны для заполнения.
купить ж/д и авиа билеты

социальные сети
ВКонтакте
подпишитесь на новости
Узнать об акциях RGB Tour
(горящие туры, акции, путешествия по выгодной цене)
приложение rgbtour.com