Отдых в отеле SOL AZUR 4*

Отдыхали в этом отеле в августе 2004г. То что в этом отеле творится полный беспридел по отношению к русским, это просто мягко сказано!!!
Мы прилетели самым ранним рейсом из Москвы, заселение должно было быть в 12, мы спокойно ждали когда нас заселят часов до 14, потом начали интересоваться, когда же нас поселят, но нас просят подождать еще, сколько неизвестно. Около 3-х часов мы звоним нашему гиду, которая обещает приехать в 16 и все решить. В 16 часов с новой группой туристов приезжает гид, мы ждем еще пару часов, и часов около шести вечера, а прилетели в девять утра, нам и еще нескольким туристам говарят, что мест нет, и самое лучшее что они могут придложить это пожить какоето время в другом "хорошем" отеле Les oranges, мы конечо на нервах, усталость, жара не соглашаемся, но всеже нас уговорили поехать посмотреть, обещали самый лучший номер дать. Приехали в этот отель причем гид не очень то хотела оплачивать дорогу, но пришлось. Отель Les oranges может и 4*, но с натяжкой, бассейн малюсенький, сам отель тоже, куча французов с маленькими детьми, ресепшен и ресторан аля совдепия, честно и к номерам ведут такие ковровые дорожки, такое чувство, что попал в старый занюханный пансионат под Москвой. Номер правда дали номальный с видом на море, но были номера и без балконов и с видом на конюшню и соответствующим запахом. После скандала нам пообещали на следующий день поселить в наш Sol Azur, так как выбора не было пришлось ночевать там. Еда на ужине была вкусная, но очень маленький выбор, вина везде одинаковые вполне приличные. Вобщем тот кто собирался изначально в этот отель может и не чего хотя говорят, что стоит он не меньше. Но настоятельно не рекомендую брать все включено, все соки это сплошной консервант, причем других у них нет нигде, обеды тоже так себе. Но плюс этого отеля много цветов и зелени, рядом есть дискотека, сувенирные магазины. На следующий день не дожидаясь 12 часов прямо с утра мы поехали снимать на камеру отель в котором мы должны были жить, в случае суда, а мы хотели подавать в суд. Надо сказать, что Sol Azur я выбирала исходя из того, что у него большая общая территория с 3-я отелями этой же сети, свой центр талассо терапии, и еще начиталась положительных отзовов об отеле. Так вот, погуляли мы по этому отелю, посмотрели рестораны пляж и нам стало так жалко терять свои денеги Les oranges , нам захотелось бороться дальше. После постоянных звонков в московскую турфирму, спасибо ей, что помогла и не бросила нас в трудную минуту, и звонков гиду и главным от принимающей стороны, часов в 6 вечера приехала гид и придложила (точней из москвы настояли на том, что бы нам устроили бесплатную поездку в Сахару, на человека она стоит 130$), Сахару для двоих, а второй паре Карфаген и тд., и остаться жить в этом отеле. Мы конечно отказались, но потребовали Сахару в качестве компенсации за два прожитых дня в другом отеле, и чтоб к нашему приезду (экскурсия на 2 дня) вся эта ситуация разрулилась. Мы просто потребовали нас переселить или отправить в Москву с полным возмещением. Но через пару минут оказалось, что мест на экск. в Сахару уже нет и нам придложили более дешевую в Карфаген, мы естественно отказались, а еще через несколько минут места нашлись после звонка в Москву. Короче следующие 2-а дня мы провели в Сахаре, кого минуют такие проблемы как у нас, очень советую!!! Только там мы немножко расслабились. Правда тежеловатая дорога, но впечатлений море. Наши друзя по несчастью побывали в эти дни в Карфагени им не очень понравилось. По приезду мы начали звонить гидам и в Москву, чтобы на утро нас переселили и они пообещали. На утро в 11 мы были в холе Азура, деньги за такси, хоть и не большие не забыли взять с гида. И тут начались опять ожидания часов до двух, и нас поселили. Но не в 4*, а в бунгало 3*, они даже не удосужились снять с двери прайс лист и убрать остальные отрибуты трешки. Тут конечно натренировавшись ругаться (причем номер не соответствовал явно 4*, не было TV, телефона, фена, сейфа, что было заявлено у них в проспекте) я пошла на ресепшен, показала их проспект объяснила чего нет, так как ругаться, чтобы нас переселили в главное здание даже не хотелось, так как почти всех русских селили на этаж ниже уровня земли, народ просто был в шоке когда выходя на болкон почти над их головой кто то прогуливался по дорожке, причем в этих номерах была плесень и сырость, а во многих не было балкона вообще. Поэтому наслушавшись и насмотревшись на страдания наших соотечественников на отдыхе, мы решили номер не менять. Так вот, после разговора на ресепшен нам принесли TV, телефон, фен и обещали бесплатный сейф на ресепшен, правда под зплог 100$(сейф), конечно ничем этим в течение отпуска мы не воспользовались, но это уже был принцип. Кстати в суд мы подавать все еще собирались и естественно отель испугался, так как таких нас было как оказалось позже больше 20 человек и должны были приехать еще, а вина это была отеля, который перепродал номера в пик сизона французам, тут нам придложили бесплатные обеды и 20% скидка на талассо, мы согласились, решили что и так взяли по максимум, а судится все-таки было не охото. Кстати об обедах, они по меню и очень ограниченному, тоесть это даже не меню, а официант зачитывает что будет на обед, но в принцыпе салат, суп, горячее и фрукты- нормально, хотя и не разешся. Море в отличае от оранджеса без водорослей, водичка супер, теплая на мой взгляд самая теплая на средиземноморье, правдо долго мелко, по колено, пляж похоже не чистят, много окурков и др. мусора, в отличае от оранджеса, там пляж читый его каждый вечер чистят. Зато песок везде на пляже из Сахары мягкий как мука, просто супер ходить по нему одно удовольствие. Талассо вполне приличная, но записывайтесь в первый же день, а то потом не будет свободных мест., кстати лучше общайтесь не с русскоговорящим в этом центре, он вредный говорит, что все уже расписано и мест нет, хотя вы уже оплатили и достается вам например, только гидромассажная ванна, поэтому не бойтесь, если не знаете английского или французского, объясняйтесь жестами или пусть с вами сходит ваш гид. Анимация есть во всех 3-х отелях, не турецкая конечно, но посмотреть можно, можно даже поучавствовать. В баре у бассейна вечером дешевый и хорошие кальяны и чай с кедровыми орешками, очень советую. Кстати ужины хорошие, разнообразные, официанты приветливые. Но может не быть мест в ресторане, но все можно решить.
Советую всем кто собирается в этот отель и в Тунис вообще, будьте посмелей, понаглей и по настойчивей и тогда все ваши проблемы можно будет уладить. А еще лучше туда ехать не в самый сизон, т.е не в июле -августе. Сейчас по прошествии 3-х месяцев, из памяти почти стерлись все не приятности случившиеся с нами, а осталось воспомянание горячего дыхания Сахары, верблюды, финиковые пальмы под звездным небом. Если вас не испугал мой рассказ, обязательно съездейте, тем более, что теперь все должен был проконтроллировать сам министр туризма Туниса. Сама страна интиресная и прекрасная, а такие неприятности могут произойти где угодно и с кем угодно, поэтому имейте при себе телефоны турфирмы, гидов, видеокамеру, внимательно перед заключением договора его прочитайте, кто и за что вам возместит в случае проблем и будте понастойчивей!
Желаю удачи и приятного отдыха!