Отдых в отеле MC Arancia

Отдыхали 02,07,14-09,07,14, Отель питание все хорошо.Но!!! Отельные гиды-Заур и Оксана-не присутствуют и не найти,при отъезде задержан вылет,встали в 4,30 утра, прождали час,никто не сообщил о задержке рейса,дозвониться с ресепшена до них невозможно. Только в 6,30 дозвонились до представительства в Анталии и узнали о переносе рейса на 23,30 (потом на 3,40). Отельный гид Оксана-хамка,говорит что никакого отношения к переносу рейса и нашему отъезду не имеет и ее это не интересует,на просьбы связаться с домом,хотя бы по электронке или представительством в Анталии отвечает: " может вам еще ключ дать от квартиры,где деньги лежат" , и это при свидетелях, Когда дозвонились до офиса,там,правда,вежливы и помогли , но отельные гиды требуют замены,т.к. портят все лицо компании и авиаперевозчик Московия- постоянные задержки ( у нас на 17 часов)-весь отдых испорчен вылетом и нервотрепкой-2 ночи практически без сна,а кто будет компенсировать это и как?