Отдых в отеле

Отдыхала в новогодние праздники. Соотношение "цена-качество" получилось ужасающим. Особенно хочу выразить крайнее недовольство работой туроператора Sunmar Tour! Во-первых, гид, услуги которого включались в поездку, так ни разу в отеле и не появился. Но это еще не самое плохое. Самое - это, что меня не забрали в аэропорт. Автобус просто не приехал. Выезд был рано утром. В это время никого из сотрудников отеля не было на рецепции, карточек с номерами такси (как это часто бывает в отелях) нигде не лежало. Выбираться из Кемера в Анталию пришлось на попутках, что добавило мне пару седых волос. На мою претензию многоуважаемый оператор ответил, что автобус прибыл, а гид был в отеле каждый день. Видимо, я слепая, глухая и выжила из ума (вместе с директором отеля, который звонил два дня подряд в турецкое представительство туроператора, чтобы выяснить, где гид).
НИКОГДА больше не воспользуюсь услугами Sunmar Tour. И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!