Турция
Напечатать отзыв |
Отдых в отеле Venus Hotel 4*/Венус Отель 4*
Дата: | 19.09.2011 | |
Автор: | Cмирнова Елена | |
Отель: | Venus Hotel 4* | |
Оценка отеля: | Общая: | хорошо |
- расположение: | хорошо | |
- сервис: | так себе | |
- питание: | отлично | |
- номер: | хорошо | |
- развлечения: | так себе | |
- пляж: | хорошо | |
- цена/качество: | так себе | |
Туроператор: | Пегас Туристик | |
Оценка туроператора: | хорошо | |
Просмотров: | 590 |
ОТКРЫТОЕ ВЫМОГАТЕЛЬСТВО! на ресепшен (20 долларов за номер, открытым текстом, не стесняясь). Очень скользкая плитка у бассейна (было на глазах 4 травмы за 2 недели). Анимацияк только на немецком (хотя одним из аниматоров был грузин с явным владением русским). Для детей анимация только на немецком, одно и то же каждый день. Пляж песчаный, при шторме в море выходишь из воды весь в песке, а штормило 11 дней из 14. Отсутствие всякой приморской территории. Вечером, кроме отеля, податься некуда, до ближайшей цивилизации (Манавгата или Сиде), как минимум, 20 мин езды.
Отзыв:
Вылетели из аэропорта г. Мурманска на 2 часа раньше, трагенство ("Легкие путешествия") даже не предупредило, что рейс переносится на ранний срок. Хорошо приехали с запасом, попали к концу регистрации. В аэропорту Анталии - без проблем,. туроператор встретил, все хорошо. Приехали в отель в 6 час 40 мин. Вещи сдать в багаж нам не предложили, "...оставляйте у стойки на ресепшене". Покормили завтраком. Открытое вымогательство денег за заселение в номер. Мы дали 20 долларов, шоколад и сигареты. В 9 часов смены поменялись, одна другой ничего не говорит, опять стали вымогать по 20 долларов. Хорошо, в холле была девушка Лейла (на практике из России), объяснила им, что деньги отданы. Наконец-то заселили. К номерам претензий нет. Единственное - пульт от кондиционера прикручен к стене, под колпаком, установлен на 25 градусов и открыта только кнопка "пуск"?
Не понравилась отельный гид - Рахат. Не предоставила нам скидки на экскурсии по ваучеру Пегас Туристик. Мы бы и не узнали, если бы из других отелей нам не рассказали, деньги не вернула... Не понравилось ещё следующее - обратный чартер нам перенесли на 7 часов позднее (должны были улететь в 17 час, а улетели в 00 час 10 мин), при этом в 12 часов срезали ленточки с рук, обедом, правда, покормили, а на ужин сказали даже не рассчитывать. Ни в одном отеле так не было (мы узнавали у пассажиров из других отелей). У нас ребенок 8 лет, целый день (с 12 до 20 час) пришлось проторчать на ресепшен до трансфера в аэропорт, никто даже не предложил багаж убрать в багажную комнату (делают вид, что русского не знают, на английский тоже не реагируют), негде переодеться. Думаю, что туроператор должен сам решать вопросы обеспечения людей пищей, если трансфер переносится на позднее время. Ведь многие уезжают значительно раньше, неужели, например, 5 человек объедят отель "Венус" при системе шведского стола?
Не понравилась территория - маленькая. Горки для детей работаю с 10 час 30 мин до 12 час, затем с 14 час до 15 час 30 мин. Самое пекло!
При отъезде немцев из отеля им красочно украшают столы, "пишут" крупой "До свидаения, пока-пока, приезжайте еще", на русских - как на второй сорт. Хотя в отеле русских было немного, и вели они себя намного достойнее некоторых немцев. Кроме русских в отеле были итальянцы и поляки. Для них тоже никаких скидок. Все общение только на немецком. Хорошее питание, претензий нет. Понравились официанты, молодцы ребята, и в столовой и в барах у бассейна и на море : Асан, Ахмет - спасибо!
Имейте ввиду, кто поедет с детьми - берите противомоскитные препараты, реппеленты, аэрозоли, даже испарители в комнаты. Насекомые кусающие в Турции есть, вечером не хило ноги кусают, а о противомоскитных средствах турки поняти не имеют!
В общем, в данный отель больше не поеду!
Отзыв:
Вылетели из аэропорта г. Мурманска на 2 часа раньше, трагенство ("Легкие путешествия") даже не предупредило, что рейс переносится на ранний срок. Хорошо приехали с запасом, попали к концу регистрации. В аэропорту Анталии - без проблем,. туроператор встретил, все хорошо. Приехали в отель в 6 час 40 мин. Вещи сдать в багаж нам не предложили, "...оставляйте у стойки на ресепшене". Покормили завтраком. Открытое вымогательство денег за заселение в номер. Мы дали 20 долларов, шоколад и сигареты. В 9 часов смены поменялись, одна другой ничего не говорит, опять стали вымогать по 20 долларов. Хорошо, в холле была девушка Лейла (на практике из России), объяснила им, что деньги отданы. Наконец-то заселили. К номерам претензий нет. Единственное - пульт от кондиционера прикручен к стене, под колпаком, установлен на 25 градусов и открыта только кнопка "пуск"?
Не понравилась отельный гид - Рахат. Не предоставила нам скидки на экскурсии по ваучеру Пегас Туристик. Мы бы и не узнали, если бы из других отелей нам не рассказали, деньги не вернула... Не понравилось ещё следующее - обратный чартер нам перенесли на 7 часов позднее (должны были улететь в 17 час, а улетели в 00 час 10 мин), при этом в 12 часов срезали ленточки с рук, обедом, правда, покормили, а на ужин сказали даже не рассчитывать. Ни в одном отеле так не было (мы узнавали у пассажиров из других отелей). У нас ребенок 8 лет, целый день (с 12 до 20 час) пришлось проторчать на ресепшен до трансфера в аэропорт, никто даже не предложил багаж убрать в багажную комнату (делают вид, что русского не знают, на английский тоже не реагируют), негде переодеться. Думаю, что туроператор должен сам решать вопросы обеспечения людей пищей, если трансфер переносится на позднее время. Ведь многие уезжают значительно раньше, неужели, например, 5 человек объедят отель "Венус" при системе шведского стола?
Не понравилась территория - маленькая. Горки для детей работаю с 10 час 30 мин до 12 час, затем с 14 час до 15 час 30 мин. Самое пекло!
При отъезде немцев из отеля им красочно украшают столы, "пишут" крупой "До свидаения, пока-пока, приезжайте еще", на русских - как на второй сорт. Хотя в отеле русских было немного, и вели они себя намного достойнее некоторых немцев. Кроме русских в отеле были итальянцы и поляки. Для них тоже никаких скидок. Все общение только на немецком. Хорошее питание, претензий нет. Понравились официанты, молодцы ребята, и в столовой и в барах у бассейна и на море : Асан, Ахмет - спасибо!
Имейте ввиду, кто поедет с детьми - берите противомоскитные препараты, реппеленты, аэрозоли, даже испарители в комнаты. Насекомые кусающие в Турции есть, вечером не хило ноги кусают, а о противомоскитных средствах турки поняти не имеют!
В общем, в данный отель больше не поеду!
Текущий рейтинг: 0 |
---|
Ваша оценка: ![]() ![]() |
Напечатать отзыв |
Оставить свой отзыв |
|
Название:* | |
---|---|
![]() | |
Отель:* | |
![]() | |
Оценка отеля:* | |
![]() | |
Оценка расположения: | |
![]() | |
Оценка сервиса: | |
![]() | |
Оценка питания: | |
![]() | |
Оценка номера: | |
![]() | |
Оценка развлечений: | |
![]() | |
Оценка пляжа: | |
![]() | |
Оценка цены/качества: | |
![]() | |
Туроператор: | |
![]() | |
Оценка туроператора: | |
![]() | |
Ваше имя:* | |
![]() | |
Ваш E-mail: | |
![]() | |
Ваш отзыв:* | |
![]() | |
Прикрепить фотографии: Загруженные файлы: |
|
![]() | |
Я хочу получать новости, акции и выгодные предложения от турфирмы "RGB Tour" | |
Не показывать мой e-mail | |
![]() | |
Настоящим подтверждаю своё согласие на обработку персональных данных, ознакомлен и согласен с условиями политики конфиденциальности. | |
Примечание: поля, помеченные символом " * ", обязательны для заполнения. |