Турция
БЕЗ ВИЗЫ!
Отдых в Турции
| Дата: |
29.07.2013 |
| Автор: |
Альбина |
| Туроператор: |
одеон турс |
| Оценка туроператора: |
плохо |
| Курорт: |
Сиде |
| Оценка отдыха/страны: |
хорошо |
|
Мы отдыхали с семьей в отеле Линда ресорт с 18.07.13 по 27.0713. Такого "гостеприимства" от встречающего тур оператора никогда не видели. Прилетев в аэропорт Турции никаких опознавательных знаков на присутствие встречающих гидов не было. Так как отдыхаем не первый раз, решили самостоятельно выйти и поспрашивать у других операторов, где же находится одеон?! И вот, где-то на задворках стоят в непривлекательной затертой форме наши гиды. Подойдя к ним, нас нехотя оформили и отправили к автобусу. Я подумала, что самое неорганизованное уже позади, но....ошиблась. Нас посадили в автобус и от обещанных двух часов дороги мы проехали около трех часов. Задав вопрос гиду, почему так долго, нам ответили, что туроператор хотел бы, чтобы туристы заказывали отдельный трансферт.
На следующий день в добровольно-принудительном порядке нас попросили встретится с представителем, оформить какие-то документы. И тут началось...нужно поставить какую-то печать на ваучере, а то жандармерия вас заберет, если вы не купите у нас тур, то вы пожалеете, все вокруг обманут вас, тур можно купить сейчас или никогда, если вы купите тур на улице вас завезут непонятно куда и мы ответственности не несем ну и т.п. Прослушав все это мы все же купили тур в Израиль.
Ребята, я думала, что все уже позади с плохими гидами...но...
С утра нас встретил гид Альфред, приятный и понимающий молодой человек. Приехав в аэропорт всех посчитал, все рассказал и мы отправились в другую страну. Прилетев обратно в Турцию нас также встречал Альфред. Все вроде бы должно было быть нормально. Но на пол пути к своему отелю Альфред извиняется и говорит, что нас довезет до отеля другой гид девушка. По мнению многих туристов эта девушка была в автобусе в виде мебели. Имени мы ее не услышали, если бы не наблюдательные и сдружившиеся между собой туристы, т.е мы, то многие бы проехали свои отели. Водитель вообще никак не ориентировался в этом районе. Мы подъезжали к другим отелям и водитель постоянно спрашивал дорогу.. Мы начали возмущаться и спрашивать почему девочка-гид себя так ведет и не принимает никакого участия? На что получили ответ, - Я вообще из Белека и ничего не знаю!!!
Дальше писать уже не хочется..
ВЫДЕРЖКА ИЗ ТЕКСТА ОДЕОН ТУРС
"Еще одной особенностью фирмы «Одеон Турс», отличающей ее от других фирм, является то, что она первая в Турции внедрила на практике систему контроля качественных параметров по всей цепочке - аэропорт, рейс самолета, встреча, переезд, гостиница, автотранспорт, субподрядчики, ресторан и экскурсии. У нас также внедрена система работы напрямую с клиентами, агентствами и туроператорами. На месте она срабатывает еще лучше благодаря поддержке других организаций."
Уважаемые руководители, очень жаль, что информация на официальном сайте координально расходится с тем, что видят и испытывают туристы. Мы первый раз летали с вами и больше лететь с вашей поддержкой нам не хочется!
Надеюсь мой отзыв как-то поможет и туристам и Вам в наведении порядка. Всего доброго.
Читать другие отзывы о Турции
Оставить свой отзыв |
| Настоящим подтверждаю своё согласие на обработку персональных данных, ознакомлен и согласен с условиями политики конфиденциальности. |
| Примечание: поля, помеченные символом " * ", обязательны для заполнения. |
