Турция
БЕЗ ВИЗЫ!
Меня просто забыли оповестить.что мой рей перенесли на другое время и я опоздала на самолёт
| Дата: |
13.12.2013 |
| Автор: |
Маргарита |
|
Прилетела одеоном в Турцию отель Нергиз,утром под дверью в номер увидела факс,что отель закрывают,а меня переселяют в Палмеру о чём я поспешила оповестить отельного гида и службу поддержки,я им оставила свой номер тел.по которому они меня предупреждали о дальнейших изменениях. А 24.10.13г. в 20:25 я должна была улетать обратно в г.Уфу. На всякий случай 23.10.13г. проверила на ресепшене инфо о вылетах,но Одеона с моими данными не было,но это не вызвало у меня ни каких подозрений,т.к. мой вылет только завтра вечером и после ужина отправилась гулять.Возвратившись в четвёртом часу утра увидела спокойно спавшего работника на ресепшене и в номере под дверью не было ни каких бумаг с инфо. И только утром 24.20.13г. когда я опять не увидела инфо на ресепшене. я начала расспрашивать работников, на что мне показали три бумаги с Пегаса а с Одеона ничего не было.Тогда менеджер всё же соизволил заглянуть в почту и при мне распечатал факс,где время моего самолёта перенесённого на 09:05 совпало со временем распечатки факса!!!! Менеджер,вместо sorry. накинулся на меня,почему я вечером как сторожевая собака не стояла и не стрясала с работника отеля инфо...И когда я позвонила в Одеон службу поддержки, там так же ни кто не извинился передо мной, а словно сговорившись, повторяли всё выше сказанное, а также то.что за мной приезжал трансфер в 3 часа,а меня в номере не было. Хотя, если бы мне позвонили на мой телефон или оставили в номере инфо --я бы успела доехать на такси в аэропорт и успела бы на самолёт. Одним словом при желании могли бы меня найти и предупредить пусть поздно и положение было бы исправлено и пока за меня не вступился хозяин отеля Нергиз,он просил не выгонять меня из отеля и проплатил мой билет до Москвы,а из Москвы я добиралась за свой счёт...но, если бы не он, меня бы точно довели до сердечного приступа или того хуже,т.к. мои соотечественники меня уже откачивали лекарствами, за что всем огромное спасибо!!!Ведь нас в отеле оставалось 10-15 человек!!! По приезду Я составила претензию, а так же просьбу о возврате средств,потраченных на дорогу, однако положительного ответа пока не последовало. Считаю работу Одеона халатной и безобразной про отель отдельный разговор.
Читать другие отзывы о Турции
Оставить свой отзыв |
| Настоящим подтверждаю своё согласие на обработку персональных данных, ознакомлен и согласен с условиями политики конфиденциальности. |
| Примечание: поля, помеченные символом " * ", обязательны для заполнения. |
