Сеть туристических агентств
RGB TOUR
Работаем с 1999 года
Пн-пт с 11:00 до 18:00
Сб с 11:00 до 16:00 (дистанционно)
Главная  ::  ОАЭ  ::  Отзывы о странах  ::  Впечатления от отдыха в стране в ОАЭ
ОАЭ

Натали турс-мошенники и кидалы

Дата: 02.01.2012
Автор: Аксёновы Сергей и Людмила

Предновогодний отпуск с Натали турс превратился в кошмар. Прилетев в Дубаи мы узнали что визы моего мужа не существует в природе , это был просто её муляж. Самолёт в Дубаи приземлился в 14 часов и до трёх часов ночи мы пытались понять , что произошло.С помощью рускоговорящих продавцов из дьюти фри удалось узнать ,что арабская сторона не имеет к моему мужу никаких претензий ,здесь вина туроператора-они просто не сделали эту визу. Дальше всё было как в страшном сне-переговоры с мужем через стекло, дежурство в полицейском арабскоговорящем участке аэропорта и слёзные просьбы передать мужу обратно хотя бы куртку и сапоги, чтобы была возможность переодеться по прилёту в Москву.На все просьбы в полиции отвечали-ноу нет невозможно. Представители Натали турс в ОАЭ-Альфа тур в лице менеджеров Аллы и Евгении по телефону нам ответили , что это наши проблемы.В три часа ночи , устав от этого кошмара , было принято решение перебраться мне хотя бы в отель и там снова связаться с представителями туроператора Натали-альфа. Для начала мне было предложено ночью добираться до отеля самой с чемоданом и сумкой, т.к . их рабочий день закончен и никто мне помогать не собирается. Но добрые люди есть везде-представитель Роял тура посадил в свой автобус и привёз в отель.Даже там филлипинский персонал нашёл возможность ночью покормить горячим зарёванную русскую туристку и обеспечить максимум внимания. УТром звонок в Натали-Альфа ничего не дал: мне ответили , что о нас помнят но дел очень много и им некогда с нами разбираться.Дело сдвинулось с мёртвой точки только тогда , когда Валерия Шипулина из турагенства Глобус города Воронежа смогла связаться с нашим консулом в Дубаи Юрием Николаевичем Калашниковым. У него нашлось время , чтоб поехать в аэропорт и встретиться с моим мужем. После этого он приехал ко мне в отель -объяснил ситуацию с визой , просто поддержал и успокоил. В конечном итоге он помог купить билет на ближайший рейс до Москвы.Для мужа отпуск-кошмар на этом закончился. Но и для меня он так и не начался. Страшно вот так оказаться одним без поддержки и помощи в чужой стране. ЛЮДИ, НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ ТУРОПЕРАТОРОМ. НАТАЛИ ТУР ПЛЮНУТ НА ВАС , МЫ ВСЕ ДЛЯ НИХ ТОЛЬКО КОШЕЛЬКИ. Огромная просьба-если кто-то попадал в подобную ситуацию и смог хотя бы вернуть деньги за испорченный отдых-помогите хотя бы советом. Пишите на адрес aksenovi@list.ru Сергей и Людмила

Читать другие отзывы о ОАЭ


Оставить свой отзыв

Название:*
Туроператор:
Оценка туроператора:
Ваше имя:*
Ваш E-mail:
Курорт:
Оценка отдыха/страны:
Ваш отзыв:*
Не показывать мой e-mail
 
Настоящим подтверждаю своё согласие на обработку персональных данных, ознакомлен и согласен с условиями политики конфиденциальности.
Примечание: поля, помеченные символом " * ", обязательны для заполнения.
купить ж/д и авиа билеты

социальные сети
ВКонтакте
подпишитесь на новости
Узнать об акциях RGB Tour
(горящие туры, акции, путешествия по выгодной цене)
приложение rgbtour.com